FAQ
常見問題
以下內容整理新手在下載、建立錢包、備份、資產管理、兌換與 DApp 授權前常見的疑問，協助你在操作前先建立清楚的安全認知。
使用錢包是否需要聯網？
查看部分本地資訊不一定需要完整網路環境，但資產同步、轉帳、兌換與 DApp 互動通常需要連接對應網路。操作前請確認網路穩定，避免提交資訊時中斷。
冷錢包是什麼意思？
冷錢包通常指降低私鑰暴露於網路環境的使用方式。重點是助記詞與私鑰的離線保存、謹慎簽名，以及避免把關鍵資訊傳到不明設備或頁面。
助記詞應該如何保管？
建議手寫或使用可靠離線方式保存，避免截圖、上傳雲端、傳送給他人或存放在聊天工具中。任何人要求你提供助記詞，都應停止操作。
更換手機怎麼辦？
更換設備前，請先確認助記詞或其他恢復資料可用。新設備恢復完成並確認資產資訊後，再清理舊設備中的敏感資料。
錢包是否托管資產？
TokenPocket 強調使用者自主掌控錢包。使用者需要自行保管助記詞與私鑰，也需要自行確認每一次交易、兌換與授權資訊。
下載與安裝要注意什麼？
請確認來源與檔案來源，不從陌生訊息、不明廣告或可疑連結安裝。安裝完成後，先完成備份再進行資產操作。
兌換前需要確認什麼？
請確認輸入與輸出幣種、網路、數量、手續費、價格變化、最終到帳數量與交易是否可接受。不要把兌換功能理解為收益保證。
使用 DApp 商店需要注意什麼？
請確認 DApp 來源、網址、合約與授權範圍。若頁面要求過度授權、陌生簽名或提供不合理收益暗示，建議停止操作。
如何提升帳戶安全？
保持設備系統更新，避免安裝不明 App，不在公共環境輸入敏感資料，定期檢查授權，並在每次交易前核對地址與網路。
忘記密碼是否可以找回？
錢包密碼通常用於本地解鎖。若忘記密碼，需要依照備份恢復流程處理；助記詞遺失或泄露都可能造成嚴重風險，請務必妥善保存。